Informations générales

Description du poste

Fonction

Assurance Qualité Affaires réglementaires - Assurance Qualité

Intitulé du poste

QUALITICIEN QUALITE SATISFACTION CLIENT H/F

Description du poste

La Société V.MANE FILS, un des leaders de l'industrie des matières premières aromatiques recherche un (e) qualiticien satisfaction clients.
Le poste sera basé(e) à Bar-Sur-Loup (06) sous l'autorité du Responsable Qualité Satisfaction Clients.

Missions sur les réclamations :
•Vérifier la complétude des informations et la pertinence de la réclamation, qualifier la nature de la réclamation,
•Coordonner les investigations, identifier la cause racine, proposer des actions correctives et préventives avec les différents services contributeurs, préparer les réponses aux clients,
•Contribuer, sous supervision, à suivre les CAPA liées aux réclamations clients.

Profil du candidat recherché

Etudes supérieures en Biologie/chimie/biochimie/ pharmacie, avec une spécialisation en qualité, de préférence orientée produits alimentaires, aromatiques, cosmétiques, ….
•Anglais : niveau B1
•Normes ISO9001, BPF, Bonnes Pratiques Cosmétiques, IFS, BRC, HACCP
•Maîtrise des outils courants de bureautique (Excel, Word, PowerPoint, power BI),
•La connaissance de SAP serait un plus
• 2-3 ans d'expérience

Type de contrat

CDD

Localisation du poste

Site

France 06 - Le Bar sur Loup (siège social)

Critères candidat

Formation

5. > Bac + 5